Jet Lag
Entre España y México hay una
diferencia horaria de 6 horas. Lo ideal es aguantar el sueño en el avión y
acostarse como a las 23:00 horario en la Riviera Maya para dormir el máximo
posible ya que normalmente la mayoría de gente los primeros días se levanta
como a las 4-5 de la madrugada.
Moneda
En México la moneda nacional es el peso
mexicano con una equivalencia aproximada de unos 16 pesos por cada euro. En la
Riviera Maya se aceptan por regla general los dólares y en determinados sitios
también los euros, pero aviso que en aquellos lugares en los que se aceptan,
los precios en dólares y en euros suelen estar más caros que si los pagarais en
pesos.
Aduana
Una vez llegamos al aeropuerto de
Cancún tenemos que pasar con nuestras maletas por un scanner. Tenemos que
apretar un botón que aleatoriamente se puede encender de color verde (paso) o
rojo (revisión del equipaje). Por persona se permiten: 2 cámaras de foto o
video, 2 teléfonos móviles, 1 pc portatil, 10 DVD's, 30 CD's, 20 paquetes de
tabaco, 3 litros de licor y 6 de vino. No se permiten productos inflamables,
sustancias estupefacientes o comida.
Tasas de Aeropuerto
Al contrario que en Estados Unidos
y Europa, donde suelen incluirse en el precio del pasaje, las tasas aeroportuarias
con cobro a la salida son algo común en Latinoamérica, así que tened
presupuestado que antes de volver a España tendréis que pagar una tasa de
aproximadamente 1000 pesos o 60 euros (no se aceptan dólares ni pago con
tarjeta de crédito) en el aeropuerto de Cancún. Los niños menores a dos años no
pagan estas tasas.
Pasaporte
Importantísimo tenerlo actualizado. Es
importante que su vigencia sea superior al tiempo que vayáis a estar de viaje,
es decir, que no se caduque mientras estáis viajando. Prohibido ir
indocumentado mientras estáis de viaje y es recomendable que hagáis
una fotocopia del mismo para llevarla encima los días que salgáis del hotel de
excursión y dejéis el pasaporte en la caja fuerte del hotel.
Cambio de Moneda / ¿Cuánto llevar?
Nuestro consejo es que no hagáis ningún cambio de divisa
antes de venir y que cambiéis los euros a pesos en cualquiera de las muchas
casas de cambio que hay o en los propios Bancos (imprescindible presentar el
pasaporte) en función de lo que vais necesitando. En los hoteles os podrán
cambiar pero el tipo de cambio siemrpe será peor que en las casas de cambio o
en los Bancos.
Tarjetas de Crédito y Débito
También tenéis la opción de pagar con
tarjeta de crédito o de débito, pero sólo recomendamos que utilicéis este medio
de pago en establecimientos que nos generen confianza, no en gasolineras,
tiendas pequeñas y en lugares “feos” ya que se han dado muchos casos
de clonación de tarjetas.
También en un momento dado podéis sacar
dinero de un cajero con vuestra tarjeta, pero es importante que sepáis que os
van a cobrar comisión vuestro banco en España y el banco del cual estáis
sacando dinero. No recomiendo este medio, pues por experiencia, en alguna
ocasión el cajero puede ser que no entregue el dinero y te carguen la operación
además de ser un lugar en el que también se dan casos de clonación de tarjetas.
Encontrarás cajeros de dólares o de
pesos, aconsejamos sacar directamente de pesos ya que te resultará más
beneficioso.
Es decir, utiliza la tarjeta pero sólo
en sitios que veas que son seguros y evita tener que sacar dinero de cajeros.
Enchufes y electricidad
Antes de salir, es importante que
paséis por cualquier ferretería o tienda de electrodomésticos y compréis
un adaptador con clavija americana, las que tienen las patillas
planas. En los hoteles suelen vender adaptadores aunque suelen ser bastante más
caros. En tiendas de electrodomésticos de Playa del Carmen también se pueden
comprar a un precio muy económico (Ej. Sears del C.C. Las Américas). La
mayoría de los aparatos electrónicos, cámaras digitales de fotos, cámaras de
video, cargadores de móviles, cargan tanto a 110v como a 220v. A 110v la carga
es más lenta y en el caso de que no funcione por falta de potencia, no hay
problema pues podéis pedir en la recepción de vuestro hotel un
transformador para 220v y os lo dejarán sin ningún problema.
Clima en la Riviera Maya
De abril a octubre es la época más
calurosa y la más lluviosa, pero no significa que lloverá durante toda tu
estancia. Puede que llueva con mucha intensidad durante un par de horas,
generalmente por la tarde o por la noche, lo que ayuda a refrescar el ambiente.
La temperatura puede llegar a los 34°C con un elevado porcentaje de humedad.
Deberías traer protector solar, gorra, gafas de sol, ropa ligera (de fibras
naturales que se sequen con rapidez), zapatos cómodos como chanclas o
sandalias, un paraguas plegable y un chubasquero para la lluvia por si el caso.
De noviembre a marzo para muchos
es la mejor época del año. Las temperaturas están empezando a bajar y se tolera
cada vez más el estar al sol durante el día. Los meses más frescos son enero y
febrero, con temperaturas promedio de 24°C. Los atardeceres son muy agradables
y en las noches pueden ser muy frescas y con algo de viento. Deberías traer lo
mismo que antes he mencionado, lo único que al ser ahora una temporada más
fresca, no olvides un suéter ligero y pantalones largos para usar por las
noches.
Alojamiento
Este punto ya depende del tiempo que
queráis estar aquí, de las comodidades que queráis y de vuestro presupuesto.
Normalmente cuando se tiene intención
de venir aquí a pasar unas vacaciones, las agencias ya te ofrecen unos paquetes
cerrados en los que te entran los vuelos, el hospedaje en un gran resort todo
incluido y los desplazamientos. Hoy por hoy, los precios que te ofrecen por
este tipo de paquetes son insuperables.
La ubicación del hotel es un punto
importante. Si tu intención es quedar disfrutar de los hoteles la mejor opción
es un Resort entre Playa del Carmen y Cancún o entre Playa del Carmen y Tulum.
Si prefieres estar cerca de la zona turística de Playa del Carmen la mejor
opción es un hotel en el Residencial de Playacar, aquí los hoteles no son tan
espectaculares pero quedan a pocos minutos de Playa del Carmen.
Si lo que buscas es más flexibilidad e
ir más por libre contratando por tu cuenta tus vuelos, en Playa del Carmen hay
una lista ilimitada de pequeños, medianos y grandes hoteles, pensiones y
apartamentos en los cuales vas a poder encontrar alojamiento seguro.
Ya por último recalcar que si tienes
intención de venir de dos semanas en adelante, una forma económica de
alojamiento es el buscar una habitación céntrica y alquilarla por todo el
tiempo que te quieras quedar. En esta web puedes encontrar información sobre
alquileres de habitaciones y demás www.andale.mx
Restaurantes / Comer fuera del hotel
con Todo Incluido.
Si te hospedas en un resort todo
incluido, vas a poder comer todo lo que quieras sin coste dentro del hotel pero
si por algún caso sales del hotel por regla general no se te va a permitir
sacar comida de allí.
Al ser una zona turística, fuera del
hotel puedes encontrar restaurantes de todo tipo, de comida
mexicana, Italiana, española, venezolana, brasileira, india, etc… y
dependiendo del lugar los restaurantes van a ser más caros que en otros. La 5ª
Avenida es donde se encuentran todos estos restaurantes para todos los gustos y
bolsillos.
Si te alejas de la zona comercial, los
precios bajarán. Hay restaurantes de comida corrida en las que un menú te puede
costar entre 30 y 50 pesos (entre 2 y 3 euros) y vas a poder disfrutar de
comida tradicional de México, sana, de calidad y muy económica.
Agua
Se recomienda beber agua embotellada y
sólo utilizar el agua corriente del grifo para el resto de usos como el aseo
personal. Con el hielo no hay problema, se hace con agua purificada, así que
estad tranquilos y disfrutad de las margaritas!
Ayudas a las Comunidades Mayas
Si tienen la oportunidad de pasar por
un poblado Maya les propongo que paren para que vean la forma de vida de las
Comunidades Mayas en el día de hoy en poblados como Campamento Hidalgo cerca de Cobá o Santa Clara cerca de Ek Balam Les darán una gran bienvenida
púes es gente sin recursos pero muy feliz, humilde y agradable. Del mismo modo,
si tienen ropa o libros que ya no utilizan, les sugiero que antes de
desecharlos o entregarlos a otro organismo, se los entreguen de manera directa
a ellos.
Trato con la gente
Como turistas os vais a dar cuenta que
por regla general y por cultura, la gente por estos lares es muy agradable,
risueña, y de hablares tranquilos y correctos.
El trato que os darán será inmejorable
pero, como en todas las partes del mundo y en todos los viajes, recomiendo que
por vuestra seguridad llevéis mucha cautela en cuanto a la información que
deis.
Diccionario Mexicano - Español
Ahí va una lista de palabras y
expresiones típicas de aquí con su equivalencia en España:
Rentar = Alquilar
Recamara = Habitación
Departamento = Apartamento
Orale! = Venga!, Vale!, Vamos!
Guacala! = Que asco!
Chido = Bonito
Que Padre! = Que bueno!
Que onda? = Que tal?
Chela = Cerveza
Echar la hueva = Hacer el vago
Estacionamiento = Parking
Tortilla = Tortas
Torta = Pan
Sale! = Vale!
Jugo = Zumo
Carro = Coche
Bocinas = Altavoces
Celular = Teléfono
Flojera = Pereza
... y por excelencia y teniendo mucho
cuidado con su utilización:
Agarrar = Coger
Coger = Hacer el amor
Regateos y engaños en Riviera Maya
En este punto sólo decir que os fijéis
bien en los precios, en el dinero que dais y el dinero que os devuelven.
Normalmente en la mayoría de tiendas de souvenirs a los turistas les suelen
cobrar algo más que a los locales, por lo que lo podéis tener en cuenta para
regatear un poco el precio.
Propinas
Parte que como españoles a veces nos
cuesta entender por nuestra cultura. En México, al igual que en Estados
Unidos, culturalmente es casi obligatorio el dejar una propina por
un buen servicio. Esto se debe a que los sueldos de los empleos son bastante
bajos y sólo por medio de esté simbólico sueldo más las propinas, la gente
puede salir adelante. De hecho, en muchos restaurantes hay camareros trabajando
a los que la empresa no les paga nada, su única percepción es la propina que la
clientela les deje. En un restarurante o bar se suele dejar entre un 10%-15%
del importe total de la factura. Es importante que os fijéis en la misma ya que
en muchas ocasiones ya la incluyen en la factura. También hay costumbre de
dejar propina al personal de servicio del hotel así como a los guías turísticos
de vuestras excursiones.
Transportes Públicos
Si te hospedas en un Resort y quieres
salir a otros lugares tienes 2 opciones, bien contratar un taxi en el hotel, en
el mismo hotel te hacen la gestión de llamar y tienen precios cerrados en cada
hotel según el destino o salir fuera del Resort a esperar a los incómodos pero
baratísimos “Colectivos”, que vienen a ser entre furgones o minibuses que
normalmente van siempre llenos y cuyo coste no asciende de 35 pesos.
Además en Playa del Carmen encontrareis
una gran cantidad de Taxis para desplazaros por dentro de la ciudad o bien para
ya regresaros al Resort. Con el fin de evitar sorpresas siempre es
aconsejable cerrar el precio antes de montarse al taxi.
Coches de Alquiler
En Playa del Carmen encontrareis
numerosas agencias de alquiler de vehículos. Los requisitos que os pedirán será
el pasaporte, el carnet de conducir y una tarjeta de crédito. La tarjeta de
crédito os la pedirán para haceros una congelación de aproximadamente 5000
pesos como fianza. El pago por el coche lo haréis, o bien antes de llevároslo,
o a la vuelta, en efectivo. La congelación del dinero, fianza, os la
desbloquean a la entrega del vehículo, cuando finalice el alquiler. Los precios
de los alquileres varían en función de los vehículos o del prestigio de la
empresa. Se han dado casos de clonación de tarjetas en empresas de alquiler de
coches, por lo que aconsejamos, aunque sea más caro, contratarlos en empresas
reconocidas como pueden ser Hertz o Avis.
Carnet de Conducir
Para poder conducir en México se puede
hacer con la misma licencia que tenemos en España.
Taxistas en la Riviera Maya
Los taxistas hacen gran negocio con los
extranjeros, pues normalmente les cobran a veces incluso el doble de lo que
vale el viaje hasta el destino solicitado. Un buen consejo es informaros en las
oficinas de turismo de Playa del Carmen o en el hotel sobre los precios del
trayecto que tenéis en mente hacer, y antes de montaros al Taxi preguntar al
taxista lo que os va cobrar por ese trayecto. Muchos no hacen esto y pagan lo
que al taxista le venga en gana. Otra opción es pedirle al taxista que os deje
ver el tarjetón de los precios por trayecto que normalmente tienen en el
parasol de su asiento.
No recomendamos, a pesar de que lo
hacen muchos, el hacer excursiones por libre con taxistas pues a fin de cuentas
hay pequeñas empresas de tours con seguro y legalmente constituidas, que
ofrecen paquetes de excursiones muy completas, incluyendo comidas,
explicaciones y entradas a las ruinas o parques, por precios mejores
del que os saldría yendo en taxi.
Excursiones por libre
Tiene sus pros y sus contras. El
principal punto a favor es el costo de la excursión, nos puede salir más
económica si la realizamos por nuestra cuenta. Personalmente, tras varios años
aquí no lo recomendamos, principalmente por nuestra seguridad. Tenemos un alto
riesgo de tener un contratiempo y quedarnos desamparados. Desafortunadamente
muchos taxistas de coches y colectivos conducen fatal y hay un alto nivel de
accidentes. Contratando una empresa de tours todo se te hace más fácil, siempre
tendrás el respaldo de una empresa por cualquier contratiempo y te centrarás en
disfrutar de la excursión. Te ofrecen recogida y vuelta al hotel, seguros de
viaje, bebidas, explicaciones por guías, entradas, comida, etc.
Excursiones reservadas en los hoteles
En todos los hoteles hay vendedores de
tours, son excursiones de calidad pero el costo es bastante elevado si lo
reservamos a través de ellos (de 100€ a 120€ por persona). La mejor opción es
ponerse en contacto con empresas
de tours recomendadas y que nos generen confianza a través de
Internet previo a nuestro viaje. En el foro de www.losviajeros.com o
en www.tripadvisor.com podemos
encontrar información de estas empresas así como de las excursiones que nos
ofrecen.
Traslado Hotel-Aeropuerto-Hotel
Normalmente cuándo ya vienes con un
paquete contratado, una vez llegas al aeropuerto ya te está esperando el
autobús tuyo para llevarte al Resort. Si vienes por libre puedes “agarrar” una
Van, un Autobús o un Taxi común. El transporte del aeropuerto de Cancún a Playa
del Carmen suele ser de unos 40 minutos y el coste varía en función de si vamos
en Van, Autobús o Taxi.
Mosquitos
Al ser un lugar húmedo y en la plena
selva, hay mosquitos pero como cualquier otro ser vivo que este viviendo en su
hábitat. Si vais a visitar algún cenote es importante comprar antimosquitos
biodegradables ya que los mayas beben agua de los cenotes y tenemos que evitar
usar químicos que les puedan afectar.
Protección Solar
Por el mismo respeto a los mayas es
Importante que sea biodegradable por el respeto de las aguas de los cenotes. Como mínimo de un factor 30 en
adelante pues en México el sol es muchísimo más fuerte que en España. No
olvidéis el aftersun también. Especialmente cuando vayáis de excursión a Tulum, Cobá, Chichén Itzá, Ek Balam, Isla Contoy, Isla Mujeres o a nadar
con tortugas a Akumal o con el Tiburón Ballena a la Isla de Holbox.
Urgencias y Hospitales
Si venís con paquete, normalmente en el
precio que habéis pagado ya está incluido un seguro para el caso de que tengáis
algún tipo de incidencia. En los Resorts también suelen tener médicos. En el
caso de que vengáis por libre, en Playa del Carmen hay varios hospitales
privados en los que os pueden atender para cualquier tipo de consulta (Ej.
Costamed, Hospiten o la Clínica San Carlos). Simplemente a la salida, en recepción,
pagáis la atención medica que se os haya hecho.
Pubs y Discotecas
En Playa del Carmen vais a poder
encontrar uno de los mejores ambientes nocturnos de todo el caribe. Desde
discotecas calificadas como las mejores del mundo, en las que aparte de sus
dj’s residentes cuentan con la visita casi semanal de dj’s a nivel
internacional, hasta los pubs a pie de playa en los que podrás disfrutar de la
mejor fiesta. La calle de la fiesta por excelencia en Playa del Carmen es la
Calle 12 con la 5ª Avenida.
Anualmente se organizan festivales como
el conocido BPM Festival, festival que se llevará a cabo la primera semana de
enero y que contará con grandes maestros de la electrónica a nivel
mundial en Playa del Carmen. Otro prestigioso acontecimiento es el
Festival de Jazz de la Riviera Maya en el mes de noviembre.
¿Te lo vas a perder? Nosotros no!
Compras
A pesar de que en los hoteles y en los
Resorts vais a tener la posibilidad de hacer vuestras compras de recuerdos y
demás, os recomendamos que si tenéis que comprar algo lo hagáis en las tiendas
Mayas que os encontrareis durante las excursiones que hagáis. De esta manera
estaréis contribuyendo al sostenimiento de la Comunidad Maya pues todo ese
dinero es para ellos. De la otra forma, las compras en el Resort, al igual que
las compras que hagáis en la Quinta Avenida de Playa el Carmen, son beneficios
para esas mismas empresas y comercios. Aunque esto ya va en función de la ética
de cada uno.
Tequila
El tequila es un producto típico
comprado por los turistas que visitan México. Podemos encontrar numerosas
marcas y con una gran variación de precios. El nombre Tequila es denominación
de origen de Tequila, un pueblo del estado de Jalisco. El tequila viene de la
planta del Agave Azul. En Yucatán los mayas producen tequila pero en la botella
aparecerá como “Destilado de agave” o “100% agave” ya que si quieren poner el
nombre de tequila tendrían que pagar un impuesto. Por ello aconsejamos que
busquéis algún lugar en el que os vendan destilado de agave o maguey, que es lo
mismo y más barato.
Llamadas telefónicas a España
En el Resort hay varias opciones,
llamadas directas desde la habitación, comprar una tarjeta telefónica en el
mismo hotel o hacer una videollamada por Skype. Para evitar sorpresas es
importante preguntar la tarifa telefónica dentro de cada hotel y consultar
antes la posibilidad de conectarse a Internet, hay resorts con Internet
gratuito y otros con precios realmente abusivos para contratar este servicio.
Móviles en la Riviera Maya
Si venís en grupo o en familia y
vuestra estancia va a ser de un par de semanas, para comunicaros aquí entre
vosotros vale la pena que compréis un móvil con tarjeta prepago y le vayáis
haciendo recargas de 20, 50, 100 pesos. Con 150 pesos (9 euros) Telcel
(que es la compañía líder en México) os da un teléfono baratito, con tarjeta
prepago y 50 pesos en saldo. Además tenéis la opción de poner 3 números
preferidos en los que las llamadas inferiores a 5 minutos os salen gratis.
Buena propaganda les hemos hecho!
También hay Movistar, pero sinceramente
y por experiencia, va horrible y no tiene nada que ver con el Movistar de
España.
Para evitar sorpresas vale la pena
antes de subir al avión desconectar el 3G de nuestro teléfono de España. Una
vez aquí podemos detectar redes wifis con las que poder tener acceso a
Internet, es cuestión de preguntar.
Si estáis fuera del Hotel o del Resort, lo ideal es que si queréis comunicaros con la familia para contarles lo bien que os lo estáis pasando es que lo hagáis por medio de una caseta telefónica, que viene a ser como un locutorio. En Playa del Carmen hay muchísimas y allí las llamadas internacionales están baratas y además hay ordenadores con Skype para hacer videollamadas.
Competencia desleal
Agencias de viajes, aerolíneas y
Resorts, por medio de los paquetes todo incluido y con el fin de acaparar todo
el mercado del turismo y monopolizarse ellos también las excursiones por los
distintos lugares de la Riviera Maya, le están haciendo el boicot a diferentes
empresas de excursiones que se contratan en Playa del Carmen.
La seguridad del gran Resort ya no deja
pasar a estas pequeñas empresas de excursiones a recoger a sus clientes al
Lobby del hotel y estos tienen que salir caminando unos kilómetros fuera del
complejo hasta la carretera federal para que la Van de la empresa de Tours los
pueda recoger.
Por otro lado ya en el mismo vuelo
hacía Cancún las aerolíneas entregan unos panfletos como el siguiente,
asustando a los viajeros y diciéndoles que no contraten excursiones con
empresas que no sean las suyas pues gran cantidad de aquellas empresas que se
contratan en Playa del Carmen son clandestinas, operan sin ningún tipo de
licencia y carecen de seguros. Todo esto es falso y un vivo ejemplo de
competencia desleal para ya abarcar todo el mercado del turismo, pues a fin de
cuentas estas pequeñas empresas de tours están constituidas en base a la ley,
operan cumpliendo todos los requisitos legales, tienen sus respectivos seguros
y son mucho más baratas que las excursiones que pueden ofrecer los grandes
operadores como Iberojet, Travelplan, Pullmantur, Solplan o Soltour.
El todo incluido está afectando a
muchos negocios locales que ven que no pueden recibir a turistas ya que los
grandes resorts “blindan” su estancia de principio a fin. Este lugar, sus
familias y sus comercios se sustentan con la afluencia del turismo, así que no
se dejen engañar.
